与多伦多 IT 支持专家交谈
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  • 作者: 豪尔赫·罗哈斯 发表于 July 15,2018

多伦多电气承包商应该了解哪些有关聘请 IT 支持的知识?

如果你已经在承包 商业 有一段时间,您知道您现在使用的技术比您想象的要多。

为什么?

  • 因为世界在变
  • 因为新工具的出现让您的工作更轻松
  • 因为客户期望更高水平的技术能力和沟通
  • 因为新技术通常会提高办公室和工作现场的效率

所以,既然我们确定电气承包公司使用技术并且有充分的理由使用它......

您在外包 IT 支持团队中需要什么?

外包 IT 支持 有多种形状和尺寸。有一个 资讯科技hg1088com皇冠 公司几乎可以适应任何客户公司的情况。

因此,在与 IT 支持公司的代表会面时,您必须问自己的是:

  • 我可以相信这些人吗?

IT 支持人员可以访问您业务的核心。对于 IT 支持专家来说,财务文件、客户数据、项目文件和人事记录都只需点击几下鼠标,因此您必须对它们感到满意。

  • 他们现在足够大来照顾我并随着我的成长而扩展吗?

当您的公司规模较小时,聘请您好友的皮特叔叔来照顾您的计算机可能已经完成了这项工作。但是,现在您正在寻找一家拥有技术团队的专业公司,可以支持您当前的需求,并在您公司扩张时为您提供高水平的咨询和hg1088com皇冠。

  • 他们的利益和我的一致吗?

这个问题归结为金钱。您的 IT 支持团队如何赚钱?当您的系统出现故障时,他们是否最有利可图,他们可以来修复它们并向您发送大笔账单?或者,当 IT hg1088com皇冠提供商让您的系统完美运行时,他们是否最有利可图?有两种不同的 IT 支持模型(中断/修复和托管 IT hg1088com皇冠)。当您受苦时,打破/修复赚钱。 托管 IT hg1088com皇冠 当你富有成效和快乐时赚钱。

  • 他们能做他们 - 和他们的网站 - 说他们能做的吗?

我们生活在广告过度炒作的时代。俗话说,“先销售产品,然后弄清楚如何制造和交付。”不幸的是,您没有时间、金钱或耐心来“在工作中”学习 IT 技术。你支付专业的价格是因为你想要一个已经知道他们在做什么的人。你怎么知道他们是否知道他们在做什么?首先雇用他们进行 IT 项目(测试运行)。如果他们在这方面做得很好并给你留下了深刻的印象,那么他们可能值得长期关注。

您应该寻找哪些hg1088com皇冠? - 在一个 多伦多 专门为电气承包商提供hg1088com皇冠的 IT 支持团队?

  • 网络管理 - 保持有线和无线网络正常运行。
  • 网络安全管理 – 为您、您的员工、您的客户和您的业务流程提供安全保障。
  • 布线专业知识 – 为电气承包商提供低压布线方面的专家建议,并提供代表电气承包商承担或监督低压布线项目的选项。
  • 数据备份和业务连续性 – 确保您的企业拥有正确的备份协议,如果您受到本地灾难或犯罪行为的影响,使您的现场文件和计算机无法使用,这将使您能够继续运作并为您的客户提供hg1088com皇冠。

我们聘请 IT 支持公司之前和之后的流程是怎样的?

在您第一次致电 IT 支持公司后,您可能会预约与他们的一名 IT 技术人员(通常是销售专家)会面。他们应该与您讨论您当前的痛点、您的近期增长目标、任何扩展计划、您的技术预算以及您目前拥有的 IT 资产(本地、远程和云中)。收集完这些信息后,他们通常会对您的 IT 系统进行评估。这取决于所涉及的网络的情况和规模,以合理的费用或免费进行。网络评估完成后,通常会向潜在客户提供一份报告。该报告将包括:

  • 计算机、hg1088com皇冠器、应用程序和云资产的当前使用情况和容量。
  • 有关所涉及硬件的效率和生命周期的建议。
  • 关于是否存在应解决的安全漏洞的指示。
  • 建议修复任何安全漏洞并关注持续的 IT 支持需求。

在您聘请了 IT 支持公司之后——假设您已经选择了采用托管 IT hg1088com皇冠模式的公司——以下步骤将发生。

  • 移民 – 将数据库和应用程序移至最高效运行的地方。
  • 一体化 – 帮助软件和应用程序相互“交谈”以提高生产力。
  • 自动化 – 消除浪费和重复的手动输入任务 – 解放您的员工来完成更重要的任务。
  • 优化 – 审查整个工作流程以找到根据您当前的工作流程调整技术工作方式的方法。
  • 管理 – 持续维护和监控内部 IT 系统和云资产,以确保最佳性能。
  • 保护 - 配置 网络安全 在 24/7 调查网络以筛选可能是安全问题指标的异常时保护网络端点的协议。一旦发现异常,问题就会自动解决或上报给安全专家进行审查和补救。
  • 报告 – 为您的公司领导提供 IT 系统的定期“健康检查”,以便他们获得做出高层决策所需的信息。

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