他走进一家日本公司,并预定了与高管的约会。尽管我们处在现代时代,但他还是被要求脱鞋,这位客人放弃了这一要求。他被“给予了粉红色的通知”,并拒绝了会议。当没有表现出对别人风俗的尊重时,这是令人尴尬的;当您出于傲慢和无知而丢掉一百万美元时,这会更令人生气。除了关于如何拒绝与日本公司(丰田)高层会面的叙述。我简直是敬畏之心,我深深钦佩日本人所体现的在商业和专业精神上也流传下来的文化。这是对国际业务准备不足的情况的了解的全景图。

根据圣地亚哥(2014年)的观点,尽管社交媒体已成为吸引全球新业务前景的主要手段,但没有什么比面对面会议结束国际业务交易的效率更胜一筹了。

了解您打算与之开展业务或与之开展业务的东道国或外国男人的习俗,而不是玩弄文化假派,至关重要。

Sarah H.等人关于全球商业礼节的PowerPoint演示文稿坚持认为,在某些情况下,应用全球礼节时,习惯于家庭界限的习惯礼貌是不够的。

在谈论礼节时,我将其称为哲学术语,它是一种行为守则,根据群体,社会或社会阶级内部现有的社会公认规范,对社会行为提出了期望。这是一种职业成员之间在彼此之间打交道时有关专业实践或行为的道德和社会上可接受的行为。就像传统一样,礼节并没有作为全球统一的全球标准加以区分,它具有重要的意义。

个人和公司的全球影响力不断扩大,成功取得业务成果的关键因素可能是对文化差异的欣赏和尊重。在当今的全球时代,在您的国际旅行和海外任务中,需要利用有关文化多样性和跨文化交流的知识。

我会举几个例子

–         您不应带礼物去丹麦的商务会议

–         走路时手牵着手被认为是沙特阿拉伯男人之间友谊的一种普遍姿态。

–         在中国请客时,小费是最合适的小费策略。

–         在法国,如果您不会讲法语,则对您缺乏法语表示歉意。

–         法国人认为对话是一种艺术形式,经常互相打扰不被认为是无礼的,但争论被认为是娱乐性的。

–         松开领带或脱掉外套是不专业的。

–         享受法式大餐,而不是匆匆忙忙。期望午餐或晚餐持续两到三个小时

–         作为商务会议送礼由外国人自行决定;但是建议的礼物是书籍和音乐,因为它们表现出对知识追求的兴趣。

在我们自己的普通环境中以及我们如何被养育,我们在潜意识中遵守礼节规则。有些是不成文的,例如为老人或女士放弃座位,为自助餐排队,“请”或“谢谢”是每天不费吹灰之力的日常用语。礼节表现出对其他文化和社会规范的尊重和尊重,这些文化和社会规范与您可能习惯于维持彼此之间良好人际关系的方式不同。

有人认为礼节是要确保人们何时混合在一起,并有适当的互动规则,以确保他们的沟通或交易顺利进行。我们都知道当另一方缺乏礼节表现时,我们会感到不尊重。

在国际舞台上工作时要考虑复杂性。

现代企业正在全球范围内发展,要求人员和公司来自不同的地理和文化背景。有时,不了解另一种文化的礼节意味着您表现出缺乏礼貌和缺乏尊敬,导致人际关系恶化,交易失败,最终导致经营业绩不佳。

为了给人留下良好的印象,对业务礼节的理解至关重要。国际商务礼仪在不同文化中表现出多种形式和规模,在个人空间,交流,送礼,食品商务会议等领域,礼仪规则也各不相同。 学习 语言 与您有业务往来的人。为了在国际范围内与潜在客户进行良好的沟通,请对您的所有商业文件(包括名片)进行清晰准确的淮安掼蛋网。这表示对客户的尊重和关心。同样重要的是,在进行任何商务会议时,请注意找出听众会喜欢的语言;暗示需要提供口译服务。

商业礼节的共同领域:

名片礼节

在某些企业文化中,这不只是简单地将卡交出并忘记它。例如,在阿拉伯世界中有某些礼节规则。您不会用左手收到名片。在中国和日本,您不仅要检查名片并发表正面评价,还需要双手提供名片。在英国,可以将名片夹在口袋中。在某些国家(但大多数国家/地区),这样的事情要受到更多的尊重,例如将其保存在名片夹中。

个人空间礼仪

您与人有多近?碰别人是不礼貌的吗?在中东,您可能会对男人而不是女人敏感。触摸印度,印度尼西亚或泰国的人的头是一种侮辱。

给礼物

国际商务礼仪使您可以洞悉购买什么,如何送礼物,如何接收,是否在送礼人面前开放以及不购买什么礼物。在中国文化中,钟表,草鞋,手帕,木桩或起重机与死亡相关,因此不应作为礼物。

交流礼节

根据“ Kwintessential”文章 国际商务礼仪,有些文化喜欢像美国和德国那样大声讲话,有些喜欢轻声(法国,印度和中国),有些喜欢直接讲(荷兰和丹麦),有些则间接讲(英国和日本),有些可以容忍打扰(法语和巴西),有些则不会像加拿大。有些钝(希腊),有些艳丽(中东)。 我们所有人都相信自己的语气和方言足够谦虚,无法参加外国商务会议,但是,必须注意的是,如果没有正确的国际商务礼节,很容易冒犯。

有关如何防止您陷入令人尴尬的文化巨像的尴尬境地的一些技巧如下:

–         会见:研究,学习关键短语,将态度摆在家门口或回到家中,融入。

–         到达时:时差可能会破坏您的会议,因此请尽早到达,让您的身体适应一下,用大量的水休息,将手表设定为目的地。

礼节有助于与人保持良好的关系。那些缺乏礼节的人被贴上粗俗无礼的烙印。但是,在国际舞台上工作时并非如此。有人很可能会因为缺乏礼节而变得粗鲁,但这可能是因为在他们的文化中,行为是正常的。对于那些想在国外工作取得成功的人来说,国际商务礼仪是一项关键技能。通过对他人文化的高度赞赏和理解,您可以建立更牢固,更持久的业务关系。

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